“潮玩”問題逐漸暴露！全國首個團標能解決嗎？
來源：泰華玩具
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T/CPQS C010-2022《鑒賞收藏用潮流玩偶及類似用途產(chǎn)品》團體標準于3月15日發(fā)布。本文對其適用范圍和主要技術指標進行了解讀，重點講解潮玩材料安全、物理及電性能、異味和盲盒潮玩抽中概率明示、潮玩與傳統(tǒng)玩具區(qū)分指引等5項指標要求，方便潮玩相關企業(yè)和檢測機構更好地理解和運用該項標準。
近年來，火遍全國的潮流玩偶（以下簡稱“潮玩”）消費迅速走進各大商場終端，以銷售潮玩為主的集合店如雨后春筍般在全國各地紛紛開業(yè)。據(jù)中國社會科學院《2021年中國潮流玩具市場發(fā)展報告》數(shù)據(jù)，2015—2020年我國潮玩產(chǎn)業(yè)復合年增長率高達36%，預計2022年市場規(guī)模將達478億元，產(chǎn)業(yè)進入高速發(fā)展階段。
然而，隨著潮玩受熱捧的同時，由于缺乏標準的管控約束，行業(yè)領域的問題逐漸暴露：一是消費者權益問題。目前，盲盒已逐漸成為潮玩主要的營銷模式，但一些商家利用盲盒的隨機屬性，誘導產(chǎn)品過度消費，損害消費者的合法權益。二是安全風險問題。潮玩外表形象生動，容易被低齡兒童誤用或玩耍，而由于缺乏適用標準，絕大部分潮玩產(chǎn)品執(zhí)行的是通用模型產(chǎn)品標準（GB/T26701），但該標準未有針對性的安全條款，按該標準生產(chǎn)的潮玩或會對兒童健康構成一定的安全風險；三是監(jiān)督執(zhí)法依據(jù)缺失問題。由于潮玩與一般傳統(tǒng)玩具、模型尚未有清晰的標準界定，存在“模糊地帶”，導致執(zhí)法監(jiān)督遭遇困境。
為解決上述問題，廣州海關牽頭，聯(lián)合中國消費品質量安全促進會，組織召集行業(yè)內(nèi)主要生產(chǎn)及品牌企業(yè)，經(jīng)過一年半的籌備、征求意見與技術研究，完成了全國首個“潮玩”團體標準—— T/CPQS C010-2022《鑒賞收藏用潮流玩偶及類似用途產(chǎn)品》（以下簡稱“標準”）。該“標準”于2022年“3.15國際消費者權益日”發(fā)布。
“標準”適用于預定供14歲及以上青少年及成人使用的鑒賞收藏用潮流玩偶及類似用途產(chǎn)品。鑒賞收藏用潮流玩偶定義為以動漫及影視劇角色、或經(jīng)設計的人物、動植物、實物等為形象基礎的，外形或功能仿真度較高、做工精細，常見的潮玩產(chǎn)品包括手辦、積木、雕像等。其主要技術要求包括以下5點：
潮流玩偶預計供14歲及以上青少年及成人使用，但由于大部分潮玩外表形象生動，可能會被低齡兒童誤用或玩耍，存在安全風險，因此本“標準”在材料安全方面，參照了我國玩具強制性安全標準，設定了對兒童健康有嚴重傷害風險的可遷移元素及增塑劑的限量要求（見表1、2）。
在物理性能方面，“標準”從外觀質量、氣味、涂層附著力、耐腐蝕性和耐溫性等方面進行規(guī)范，設定噪音、磁體和磁性部件安全的要求，大大降低產(chǎn)品聽力及磁體傷害風險。在電性能方面，考慮到消費者接觸潮玩過程中，可能出現(xiàn)電擊的風險，“標準”對帶電潮玩的電池室、溫升、耐潮濕、工作電壓等方面進行了限制，從而降低觸電風險。
3、異味要求
潮玩大多形象逼真生動、色彩鮮艷，制作過程中使用多種油漆，并且大多采用塑料袋密封包裝，因此消費者收到潮玩打開包裝時可能會有刺鼻的氣味，甚至在擺放玩耍過程中該異味持續(xù)存在，嚴重時可能影響消費者的健康，因此本標準規(guī)定了潮玩的異味等級不應超過3級。
測試時將潮玩樣品放入干燥器中，在室溫下密封放置24小時，由三位測試人員分別評判干燥器中潮玩的氣味，一共有5個等級，多數(shù)測試人員評判潮玩為3級及以下等級為合格，具體異味等級判定標準見表3。
4、盲盒潮玩抽中概率明示要求
近年來盲盒成了商家的新賣點，很多潮玩采取盲盒的形式銷售，一些不法商家利用盲盒誘導過度消費、虛假宣傳、產(chǎn)品質價不符、概率機制不完善等現(xiàn)象層出不窮。另外由于一些消費者是未成年人，為了得到自己喜歡的產(chǎn)品或款式，不知不覺中陷入了瘋狂購買而不能自拔的境地。因此，“標準”要求以盲盒形式銷售的潮玩，其生產(chǎn)商或品牌方應通過合適的方式提示消費者隱藏版、限量版等特定版本潮玩的抽中概率（如在說明書或包裝上注明抽中概率），不應有夸大或者誤導消費者的宣傳。盲盒內(nèi)在潮玩的商品價值、出現(xiàn)概率、分布方式等關鍵信息應真實、透明。該要求將有利于規(guī)范經(jīng)營活動行為，提升消費者知情權，保障消費者合法權益。
5、潮玩與傳統(tǒng)玩具區(qū)分指引
“標準”參考歐盟標準及做法，給出了潮玩與玩具區(qū)分指引，從產(chǎn)品設計意圖、精細程度、陳列區(qū)域、產(chǎn)品編號等多方面進行對比；還給出了潮玩與傳統(tǒng)玩具的劃分標準，為政府監(jiān)督部門執(zhí)法人員提供產(chǎn)品類別識別依據(jù)，能有效突破模糊地帶，大大提高執(zhí)法精準度。
“標準”發(fā)布和實施，將有利于進一步加強潮玩行業(yè)自律，引導市場主體規(guī)范經(jīng)營，從潮玩質量安全、消費者權益、監(jiān)督執(zhí)法三個層面規(guī)范潮玩行業(yè)發(fā)展，促進潮玩行業(yè)整體的健康持續(xù)發(fā)展。
來源：《中外玩具制造》5月號
泰華玩具（深圳）有限公司集生產(chǎn)、開發(fā)為一體的OEM,ODM毛絨玩具定制供應商，主營定制生產(chǎn)各類毛絨玩具、家居毛絨產(chǎn)品。公司各種配套齊備，工藝優(yōu)良，管理嚴格，月生產(chǎn)能力可達60-80萬只。其中大多數(shù)生產(chǎn)員工擁有毛絨玩具生產(chǎn)10年以上的經(jīng)驗；管理團隊擁有毛絨玩具生產(chǎn)20年左右的管理經(jīng)驗；開發(fā)團隊具備15年以上的設計經(jīng)驗，熟悉掌握制作毛絨玩具的各種方法，只要詳細的產(chǎn)品圖紙（或者樣品），就可以為客戶提供從開發(fā)到售后的一站式服務。我司以優(yōu)良的品質，合理的價格，強勁的開發(fā)，完善的售后服務，為客戶打造滿意的定制服務。
泰華玩具（深圳）有限公司
“標準”出臺背景
近年來，火遍全國的潮流玩偶（以下簡稱“潮玩”）消費迅速走進各大商場終端，以銷售潮玩為主的集合店如雨后春筍般在全國各地紛紛開業(yè)。據(jù)中國社會科學院《2021年中國潮流玩具市場發(fā)展報告》數(shù)據(jù)，2015—2020年我國潮玩產(chǎn)業(yè)復合年增長率高達36%，預計2022年市場規(guī)模將達478億元，產(chǎn)業(yè)進入高速發(fā)展階段。
然而，隨著潮玩受熱捧的同時，由于缺乏標準的管控約束，行業(yè)領域的問題逐漸暴露：一是消費者權益問題。目前，盲盒已逐漸成為潮玩主要的營銷模式，但一些商家利用盲盒的隨機屬性，誘導產(chǎn)品過度消費，損害消費者的合法權益。二是安全風險問題。潮玩外表形象生動，容易被低齡兒童誤用或玩耍，而由于缺乏適用標準，絕大部分潮玩產(chǎn)品執(zhí)行的是通用模型產(chǎn)品標準（GB/T26701），但該標準未有針對性的安全條款，按該標準生產(chǎn)的潮玩或會對兒童健康構成一定的安全風險；三是監(jiān)督執(zhí)法依據(jù)缺失問題。由于潮玩與一般傳統(tǒng)玩具、模型尚未有清晰的標準界定，存在“模糊地帶”，導致執(zhí)法監(jiān)督遭遇困境。
為解決上述問題，廣州海關牽頭，聯(lián)合中國消費品質量安全促進會，組織召集行業(yè)內(nèi)主要生產(chǎn)及品牌企業(yè)，經(jīng)過一年半的籌備、征求意見與技術研究，完成了全國首個“潮玩”團體標準—— T/CPQS C010-2022《鑒賞收藏用潮流玩偶及類似用途產(chǎn)品》（以下簡稱“標準”）。該“標準”于2022年“3.15國際消費者權益日”發(fā)布。
5點主要技術要求
“標準”適用于預定供14歲及以上青少年及成人使用的鑒賞收藏用潮流玩偶及類似用途產(chǎn)品。鑒賞收藏用潮流玩偶定義為以動漫及影視劇角色、或經(jīng)設計的人物、動植物、實物等為形象基礎的，外形或功能仿真度較高、做工精細，常見的潮玩產(chǎn)品包括手辦、積木、雕像等。其主要技術要求包括以下5點：
1、材料安全
潮流玩偶預計供14歲及以上青少年及成人使用，但由于大部分潮玩外表形象生動，可能會被低齡兒童誤用或玩耍，存在安全風險，因此本“標準”在材料安全方面，參照了我國玩具強制性安全標準，設定了對兒童健康有嚴重傷害風險的可遷移元素及增塑劑的限量要求（見表1、2）。
2、物理及電性能
在物理性能方面，“標準”從外觀質量、氣味、涂層附著力、耐腐蝕性和耐溫性等方面進行規(guī)范，設定噪音、磁體和磁性部件安全的要求，大大降低產(chǎn)品聽力及磁體傷害風險。在電性能方面，考慮到消費者接觸潮玩過程中，可能出現(xiàn)電擊的風險，“標準”對帶電潮玩的電池室、溫升、耐潮濕、工作電壓等方面進行了限制，從而降低觸電風險。
3、異味要求
潮玩大多形象逼真生動、色彩鮮艷，制作過程中使用多種油漆，并且大多采用塑料袋密封包裝，因此消費者收到潮玩打開包裝時可能會有刺鼻的氣味，甚至在擺放玩耍過程中該異味持續(xù)存在，嚴重時可能影響消費者的健康，因此本標準規(guī)定了潮玩的異味等級不應超過3級。
測試時將潮玩樣品放入干燥器中，在室溫下密封放置24小時，由三位測試人員分別評判干燥器中潮玩的氣味，一共有5個等級，多數(shù)測試人員評判潮玩為3級及以下等級為合格，具體異味等級判定標準見表3。
4、盲盒潮玩抽中概率明示要求
近年來盲盒成了商家的新賣點，很多潮玩采取盲盒的形式銷售，一些不法商家利用盲盒誘導過度消費、虛假宣傳、產(chǎn)品質價不符、概率機制不完善等現(xiàn)象層出不窮。另外由于一些消費者是未成年人，為了得到自己喜歡的產(chǎn)品或款式，不知不覺中陷入了瘋狂購買而不能自拔的境地。因此，“標準”要求以盲盒形式銷售的潮玩，其生產(chǎn)商或品牌方應通過合適的方式提示消費者隱藏版、限量版等特定版本潮玩的抽中概率（如在說明書或包裝上注明抽中概率），不應有夸大或者誤導消費者的宣傳。盲盒內(nèi)在潮玩的商品價值、出現(xiàn)概率、分布方式等關鍵信息應真實、透明。該要求將有利于規(guī)范經(jīng)營活動行為，提升消費者知情權，保障消費者合法權益。
5、潮玩與傳統(tǒng)玩具區(qū)分指引
“標準”參考歐盟標準及做法，給出了潮玩與玩具區(qū)分指引，從產(chǎn)品設計意圖、精細程度、陳列區(qū)域、產(chǎn)品編號等多方面進行對比；還給出了潮玩與傳統(tǒng)玩具的劃分標準，為政府監(jiān)督部門執(zhí)法人員提供產(chǎn)品類別識別依據(jù)，能有效突破模糊地帶，大大提高執(zhí)法精準度。
結語
“標準”發(fā)布和實施，將有利于進一步加強潮玩行業(yè)自律，引導市場主體規(guī)范經(jīng)營，從潮玩質量安全、消費者權益、監(jiān)督執(zhí)法三個層面規(guī)范潮玩行業(yè)發(fā)展，促進潮玩行業(yè)整體的健康持續(xù)發(fā)展。
來源：《中外玩具制造》5月號
泰華玩具（深圳）有限公司集生產(chǎn)、開發(fā)為一體的OEM,ODM毛絨玩具定制供應商，主營定制生產(chǎn)各類毛絨玩具、家居毛絨產(chǎn)品。公司各種配套齊備，工藝優(yōu)良，管理嚴格，月生產(chǎn)能力可達60-80萬只。其中大多數(shù)生產(chǎn)員工擁有毛絨玩具生產(chǎn)10年以上的經(jīng)驗；管理團隊擁有毛絨玩具生產(chǎn)20年左右的管理經(jīng)驗；開發(fā)團隊具備15年以上的設計經(jīng)驗，熟悉掌握制作毛絨玩具的各種方法，只要詳細的產(chǎn)品圖紙（或者樣品），就可以為客戶提供從開發(fā)到售后的一站式服務。我司以優(yōu)良的品質，合理的價格，強勁的開發(fā)，完善的售后服務，為客戶打造滿意的定制服務。
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